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TravelSure

O que é o TravelSure e como protege a sua viagem
O que é o TravelSure?

O TravelSure é um serviço opcional para imprevistos que pode adicionar à sua viagem ao reservar, por um preço fixo por pessoa. Se o seu voo for atrasado ou cancelado, intervimos para manter a sua viagem em andamento, indo mais longe e mais depressa do que a companhia sozinha.

O que o TravelSure faz por si
  • Intervimos mais cedo, logo a partir de apenas três horas de atraso. A maioria das companhias espera cinco horas ou até mais.

  • Encontramos-lhe rapidamente um novo voo, mesmo com outra companhia se assim chegar mais cedo.

  • Acompanhamos o seu voo em tempo real e avisamo-lo cedo sobre imprevistos, muitas vezes antes de se tornarem um problema.

  • Tem ajuda de pessoas reais 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem longas esperas nem transferências intermináveis.

Como funciona se o seu voo for afetado

Como acompanhamos o seu voo, muitas vezes detetamos um atraso ou cancelamento antes de si. A nossa equipa procura a melhor forma de chegar ao seu destino e trata da nova reserva, para que fique acompanhado em vez de ter de resolver tudo sozinho no aeroporto.

Os seus direitos junto da companhia não mudam

O TravelSure soma-se aos direitos que já tem. Continua a manter qualquer reembolso ou indemnização a que tenha direito junto da companhia. O TravelSure acrescenta proteção e opções, não restrições.

Termos e condições

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