TravelSure
O que é o TravelSure?
O TravelSure é um serviço opcional para imprevistos que pode adicionar à sua viagem ao reservar, por um preço fixo por pessoa. Se o seu voo for atrasado ou cancelado, intervimos para manter a sua viagem em andamento, indo mais longe e mais depressa do que a companhia sozinha.
O que o TravelSure faz por si
Intervimos mais cedo, logo a partir de apenas três horas de atraso. A maioria das companhias espera cinco horas ou até mais.
Encontramos-lhe rapidamente um novo voo, mesmo com outra companhia se assim chegar mais cedo.
Acompanhamos o seu voo em tempo real e avisamo-lo cedo sobre imprevistos, muitas vezes antes de se tornarem um problema.
Tem ajuda de pessoas reais 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem longas esperas nem transferências intermináveis.
Como funciona se o seu voo for afetado
Como acompanhamos o seu voo, muitas vezes detetamos um atraso ou cancelamento antes de si. A nossa equipa procura a melhor forma de chegar ao seu destino e trata da nova reserva, para que fique acompanhado em vez de ter de resolver tudo sozinho no aeroporto.
Os seus direitos junto da companhia não mudam
O TravelSure soma-se aos direitos que já tem. Continua a manter qualquer reembolso ou indemnização a que tenha direito junto da companhia. O TravelSure acrescenta proteção e opções, não restrições.