Assistenza 24 ore su 24

Siamo sempre disponibili, ovunque tu sia nel mondo e in qualsiasi momento tu abbia bisogno di noi. Che tu stia pianificando il viaggio o sia già partito, il nostro team è pronto ad aiutarti.

WAYA è gestita da Dohop, e quando ci contatti parli direttamente con il team che c'è dietro alla piattaforma. Offriamo assistenza in 8 lingue, così puoi ricevere aiuto in quella con cui ti trovi più a tuo agio.

Ci siamo quando ne hai più bisogno

In caso di ritardo o cancellazione che ti fa perdere il volo, contattaci direttamente. Ti aiuteremo a trovare un volo alternativo e ci metteremo in contatto con le compagnie aeree per trovare la soluzione migliore per te.

Come contattarci

Puoi scriverci tramite live chat, WhatsApp o Facebook Messenger, come preferisci. Per ricevere risposta più in fretta, tieni a portata di mano nome, numero di prenotazione e indirizzo e-mail.

Domande frequenti

Tante domande comuni trovano risposta nelle nostre FAQ, dove puoi trovare informazioni su prenotazioni, modifiche al viaggio e non solo.